刘流生 小档案
出生年月：1972.04
籍　　贯：江西
工作经历：从事IT行业10多年
生意信条：诚信经营
业余爱好：上网

水洋：我们今天请来的是索爱无线网络科技有线公司总经理刘流生先生，刘总您好，跟大家介绍一下，贵公司索爱无线是什么时候成立的？
刘流生（以下简称刘总）：索爱无线网络科技有线公司是04年初的时候成立的，是一家专业致力于解决移动用户网络难题的高科技信息系统公司，相信不少网友是我们的老客户了呵呵。

水洋：是啊，那时候无线网络可以说是刚刚起步，当时是什么样想法促成了做无线网络工程这一块呢？
刘总：03年底的时候，我还是在做我的数码行业，对网络工程这一块也只是略有接触。当时宁波正是大兴土木之际，新楼一幢幢叠起，老楼就一幢幢消失，不新不老的楼盘当然就要重新改造，当然，原有的网络也要重新布置。这时候就有这个想法，如果不用破坏原有的装修而进行网络改造的施工，省了人力物力不说，还省了宝贵的时间。

　　那时候的无线网络还不普及，种类跟现在差不多，有无线局域网、GPRS、CDMA等模式，但无线局域网受使用范围的限制，所以想到GPRS和CDMA会有比较好的发展前景。有这个想法了之后，就开始做市场调查。那时候的无线网络用户群比较小，而且网速也比较慢。在了解了韩国日本一些无线网络发展地比较好的国家情况之后，知道3G才是我们未来网络的发展方向，而GPRS和CDMA做为3G网络的前奏和过渡，网速也会越来越快，费用也会越来越低，笔记本用户的接受程度也会相应提高。对许多商务人士而言，收发邮件、浏览网页以及查看股市实时行情等小流量的网络行为远比网络游戏等大流量的网络行为多的多，所以那时候2-3K的无线网络年费相比能随时随地上网所创造的价值，那是相当合算的。

水洋：04年是笔记本销量大幅上升的一个时期，是不是也在客观上为公司的发展奠定了基础？
刘总：可以这么说，笔记本走的是移动办公路线，网络还是扮演着不可或缺的角色。大家都说，没有网络的电脑是一堆废铁，尽管有些夸大，但至少反映出网络的重要性。所以笔记本加无线网络的完美组合到哪里都可以胜人一筹了，呵呵。

水洋：那您能不能简单介绍一下贵公司的发展历程？
刘总：刚开始创业阶段当然是非常艰苦的，租了颐高4楼的一个小柜台，连大家吃午饭坐的地方都没有，主要还是因为颐高的店面太紧张了。那时候什么事情都得自己干，包括订货销售售后什么的，非常小心，订货都怕被人骗。就这样小心翼翼的做了3-4个月，本来以为不亏本就行了，想不到做批发生意还是不错的，超过了预期的设想，赚了点钱。接下来05年初的时候，有了机会在3楼转来了一个店面，尽管比较偏，但相对以前来说还是蛮不错的了。做生意得到客户的认同，加上送货及时，认真负责，并且敢于承担风险，售后到位，所以市场的口碑还不错，回头客比较多。到现在我们都一直强调把服务放在第一位，是服务让我们把生意做到了如今的规模。

　　05年10月的时候，我们准备大展拳脚，在天伦广场一下吃进了5块店面，包括经营笔记本类产品，结果随着市场的沦陷我们也只好撤军了，很受伤，现在做事都比较考虑周全了，目前已经是一家专业从事移动用户无线网络、计算机系统集成、硬件销售等为一体的高科技信息有限公司，特别在解决移动无线网络及系统集成方面有丰富的经验。

水洋：能不能题外问一句，跟移动、联通公司打交道容易么？
刘总：移动、联通都是以电话为他们的基本业务，所以至少当时对无线网络这块不是很重视，但我们要跟他们做生意也不会不愿意吧，只是多点磨难而已，但我相信我们把移动联通的服务代理过来，然后有折扣地、实实在在地把实惠让给消费者，这应该是一个三赢的过程。

水洋：随着IT行业的成熟，渠道扁平化日益加剧，利润下滑是必然趋势，那么怎样在利润与服务中寻找平衡点，来促进公司的发展呢？
刘总：笔记本销售量大增，无线网卡的销售额自然就增长，但利润下降说明了市场的成熟带来的不仅仅是机遇，市场潜力需要挖掘，产品推陈出新的速度加剧，所以怎样产生附加价值的利润是公司的一个长远考虑点，主体产品本身不是利润产生的来源，而是公司发展的支柱。

　　在这几年间，有包括颐高、天一等几家知名的大公司都涉足了此类业务，增加了竞争，结果就是利润的下降。可他们毕竟不是以做这个业务也核心的，短暂的价格竞争是不足以赢得市场的，渐渐就退出去。

　　当然，做生意我还是反对价格战的，低价可能会出现产品质量、服务质量难以保证，我就吃过这方面的亏，所以也不会再一次去消费如果有第二选择的话。所以让客户看到价值所在，物有所值才是好选择。我们公司的人都坚信"现代的营销是服务的竞争，现代的经营是服务的经营"，"为客户解决实际问题、创造新的效益、实现双赢"是我们的最终目标。

水洋：能不能简单给大家介绍公司的几个业务，如掌中宽带、GPRS等这些产品的优劣及适合哪些人群？
刘总：掌中宽带是联通的品牌，其实不少人就有这样一个观念，认为移动的东西就是好，这个比较片面。没有用过就没发言权，我现在手机用的就是133的CMDA，绿色环保且通话质量好，尽管有一些地方信号不太稳定。而且也要看谁在这方面的技术更优秀。

　　综合来说，在国内使用CMDA掌中宽带，网速才是第一，理论上的速度是153.6K/S，实际能达到80-100K左右，比移动的GPRS快2-3倍，而移动的GPRS还是基于老结构，理论上速度57.6K/S，实际更低一些。有些人觉得CDMA在一些地方不如GPRS快，那是因为宁波每年新增无线用户好几万，基站的容量更新速度没赶上网络增长速度，造成信号死角、网络拥挤的现象，目前联通也认识到稳定是生存的命脉，正在逐步改善网络。移动GPRS使用人数不多，基站的范围更大也更稳定点，如果经常要出国的商务人士还是使用GPRS更妥当。

　　预计到07年底08年初的时候，3G的怀抱就会向大家敞开，到时候大家就能用到和现在ADSL一样快速稳定的网络了。

水洋：那最后为大家说一下选购无线网络要注意的地方吧。
刘总：大家购买无线网络设备还是要选择技术含量够硬的公司，这样能对你的使用环境有个基本的认识，从而给出笔记本适用的网络方案，象网卡就有网讯、中兴等选择，而无线网络就有GPRS、CMDA等各范围各资费的套餐，注意适合自己需要的才是最好的。

水洋：谢谢刘总，相信各位网友对索爱无线以及无线网络都有一个初步的了解了，选择无线网络我们还是要记住刘总的那句话：“适合自己需要的才是最好的”，同时期待着3G网络能给我们广大网民带来更好的服务。